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2025-07-22
曾经在充电宝行业叱咤风云的罗马仕,如今却陷入了前所未有的危机。自陷入充电宝质量问题事件后,其现状令人唏嘘。
7月6日,罗马仕发布停工停产通知;7月15日声明运营团队主要成员在岗,召回服务长期有效。然而,自媒体账号“知危”探访其深圳总部发现,公司仅剩20多人在岗,还有价值5000万的库存。总部楼下,满是维权的员工和供应商。
员工透露,公司高层早已“消失”,法人在三个月内三次变更。罗马仕作为家族企业,管理层多为雷家四兄弟,采用轮值制度,近两年主要由老四雷灿伙主管。出事前,老板常参加产品部周例会,可清明节后,四兄弟纷纷退出公司钉钉群的组织架构。
事情要从罗马仕充电宝的质量问题说起。3月份,杭州飞香港航班上罗马仕充电宝自燃,公司面临公关和诉讼危机。6月,北京高校禁止充电宝带入校园,罗马仕声明称产品没问题,通过国标检验,但姿态不够低、不够负责,随后各大机构和国检暂停其充电宝3C证书,使其无法销售无证充电宝。
罗马仕员工原本以为只是诉讼赔偿问题,没想到危机如此严重。充电宝行业资深专家也没想到,罗马仕没换品牌名重新开始,反而陷入绝境。
目前,罗马仕电商平台官方旗舰店疑似已关店,消费者退款排队超17万,和当年ofo小黄车退款情况相似。虽公司称召回服务长期有效,但员工表示只有少量外包人员做客服工作,如何处理退款也不清楚。
公司仓库里价值5000万的成品,因印有LOGO无法处理。去年公司营业额17 - 18亿,充电宝业务占八成,可如今不仅充电宝业务倒了,其他业务也被解散。供应商有4亿元合作在账期内,却联系不上罗马仕相关人员。
罗马仕的危机给整个充电宝行业敲响了警钟。产品质量是企业生命线,一旦出现问题,再知名的品牌也可能瞬间崩塌。希望其他企业引以为戒,注重产品质量,保障消费者权益。
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