老人扎堆肯德基占座乘凉，城市治理难题待解

发布于：2025-07-21 阅读：0

近日，山东聊城东昌府区肯德基店内多位老人占座引发热议。老人聚在一起聊天、打牌、躺睡，却不点餐，影响了商家经营。店员只能尽量沟通，街道办称属自发行为，靠店员劝说。这反映出老人纳凉需求与商家经营权益的矛盾，考验城市治理智慧。

近日，一则关于山东聊城东昌府区肯德基店内多位老人占座的视频在网络上引发广泛关注与讨论。视频中，店内座位几乎全被老人占据，他们有的围坐在一起聊天，有的兴致勃勃地打牌，还有的直接躺在座椅上睡觉，可桌上却鲜有点餐痕迹。

老人占座

从当地居民处了解到，近期山东多地持续高温，聊城白天最高气温常常超过35℃，酷热难耐。而肯德基这类连锁快餐店通常空调开放，环境舒适，便成了部分老人眼中绝佳的“避暑佳地”。7月20日，记者联系到该商铺，店员无奈表示，最近天气炎热，许多老人吃完早饭就来店里乘凉，店员只能尽量沟通，希望他们不要影响客人用餐。该店铺所属的柳园街道办事处回应称，老人去乘凉属于自发行为，店铺自主经营，目前主要靠店员劝说。

事件曝光后，迅速在网络上掀起讨论热潮。一部分网友对老人的行为表示不满，直言这种行为严重影响了企业的正常经营，也暴露出部分老年人在公共场合缺乏素质的问题，公共场所资源应合理利用，不能因个人便利而影响他人；另一部分网友则对老人的行为予以理解，指出或许是社区活动场所不足、天气太过炎热等因素，导致老人实在无处可去，才无奈选择在肯德基这样的场所乘凉，他们建议政府和相关部门应多开放一些社区活动中心，为老人提供免费的空调和便宜的老年食堂，引导老人前往这些专门的场所，而不是占据商业场所。

城市治理

其实，这并非孤例。随着高温天气席卷全国，多地均出现了老人涌入商场、快餐店等冷气开放场所长时间纳凉的现象。这些场所往往环境舒适、免费开放且管理相对宽松，自然成为部分老人，尤其是缺乏家庭有效照料或社区纳凉资源不足的老人的首选。然而，当非消费性占用达到一定规模和时间，商家承受的经营压力陡增——座位资源被挤占，翻台率下降，消费环境嘈杂混乱，甚至潜在顾客望而却步。

面对这一商家与老人的现实冲突，所属的柳园街道办事处的回应却令人大跌眼镜：“老人去乘凉属于自发行为，店铺自主经营，目前主要靠店员劝说。”此表态被普遍解读为“不打算管”。这无疑将沟通和管理的压力完全推给了处于弱势的商家一线员工，也回避了公共服务供给可能存在的不足。

破解这一困局需要多方面发力。政府应将纳凉点纳入公共服务体系，利用防空洞、图书馆等现有设施分流；社区应主动增设遮阳纳凉点、开放党群服务中心等公共空间；商家可通过“消费入座”等柔性管理划清边界。正如城市公厕成为标配，“15分钟纳凉圈”是否也能成为城市公共服务的标配，值得我们思考。

转载请注明出处：热点雷达
本文地址：https://www.3sgled.com/rdzx/228.html

扫一扫关注我们

标签：老人肯德基占座乘凉城市治理

上一篇: 山西稷山农村公厕“建而不用”，政府通报整改追责

下一篇: 云南火把节橘猫“变黑猫”，主人与猫同款懵圈引网友爆笑

溺水救援事件频发，彰显人性光辉与安全隐忧

近期，多起溺水救援事件引发关注。教师、保安、辅警等挺身而出救人，游客成功脱险。但也有景区因安全保障不足致儿童溺亡。同时，普吉岛等地溺水事故频发，暴露警···

2025-07-22
台风过后海滩现大量生蚝，专家提醒勿盲目食用

7月21日，台风“韦帕”过境后，深圳深汕特别合作区鲘门街道海滩现大量生蚝。居民赶海“爆桶”，但专家提醒，这些生蚝可能有污染、变质等风险，还可能存在人身安全···

2025-07-22
2只杜宾犬没拴绳引口角，狗主反呛引关注

7月18日，江苏丹阳某小区内，两只未拴绳杜宾犬引发路人与狗主口角。杜宾多地禁养，此行为或违规。警方正处理，事件暴露养犬管理短板，引发公众对文明养犬的讨论。···

2025-07-22
179人遇难！韩国济州航空空难调查：或因飞行员错关发动机引争议

2024年12月29日，韩国济州航空7C2216号航班降落时坠毁，179人遇难。7月19日调查委员会通报，飞行员遇鸟击后错关左侧发动机致双发失动力。此结果遭遇难者家属和韩···

2025-07-22
外卖小哥彭清林获“全国见义勇为模范”称号，平凡人铸就非凡英雄

7月21日，第十五届全国见义勇为英雄模范表彰大会在京召开，杭州外卖小哥彭清林获“全国见义勇为模范”称号。2023年6月他从钱江三桥一跃而下救落水女子，胸椎压缩···

2025-07-22