近日，网友吐槽高铁遇大体型邻座难就座，质疑铁路售票未考虑体型差异。12306回应因无法预判体型，满员时乘客需克服。此话题引发共鸣，大家认为铁路应探索科学方案，提供差异化服务，保障乘车舒适···

2025-08-18 [list:visits]

近日，有网友称高铁二等座邻座400斤男子致其难就座，质疑售票未考虑体型差异。此话题引发共鸣，不少人分享类似经历。8月16日，12306客服表示可找乘务员协调换座，若满员则可能无法调换，还坦言暂···

2025-08-17 [list:visits]

7月25日，网友吐槽8小时高铁商务舱“大佬”打电话7个半小时。此事引发热议，12306回应称无禁止打电话条款，可联系乘务员处理，但乘务员只能劝降音量。大家呼吁增加静音车厢，也有人建议划分“工···

2025-07-27 [list:visits]

本文聚焦12306APP的功能升级，涵盖空铁联运、春运自动抢票、电子发票格式优化等，还提及与华为合作使行程信息在负一屏展示，为旅客提供更便捷、多元的出行体验，解决购票、报销等多方面难题。 ···

2025-07-21 [list:visits]

近日，福建厦门至武汉高铁上，多名大妈跳舞喧哗，列车员劝阻无果。12306回应，遇此类情况可先找列车员，无效则联系乘警或报警。此事件引发对公共空间规则及个人行为边界的思考，提醒各方共筑文明···

2025-07-18 [list:visits]